如果你在淘宝购买了商品，但是快递没有收到货，怎么办呢？
首先，你要确认自己的商品是否已经发货。如果已经发货，那么可以考虑以下几种情况。
一、物流公司原因
1. 快递公司的人员未能正确读取地址信息，导致误送。这种情况下，你需要联系快递公司核实，并要求他们尽快将你的快递送到正确的地址。
2. 快递公司的人员将快递丢失或者弄丢了。这种情况下，你需要联系快递公司核实情况，并要求他们尽快找回快递或者重新寄出。
3. 快递公司的运输方式不当导致了商品的损坏或者丢失。这种情况下，你需要向快递公司提出理赔请求。
4. 由于天气原因导致了商品的丢失或者损坏。
快递没到你手上，你可以联系卖家，申请退款，确认快递丢了的话让卖家重新发快递。没收到快递交易不完成的话，责任在快递的，让卖家联系快递协商赔偿，你不用承担责任。卖家拒不发快递也不协商你投诉到淘宝客服那，会帮你处理的。
你可以申请退款的，有原因可选，选仅退款，没有收到快递。这样就所有的剩下来的工作都是卖家 的事情了，他们有义务帮你联系快递，所有的责任都在卖家了！等待淘宝的裁定。卖家也会主动要联系你的，如果卖家不同意就申请售后申请淘宝小二介入即可。
如果网购很久都收不到快递。那你可以通过购物网站或者软件中内置的聊天软件与客服沟通，网店客服会与快递方沟通为你解决问题的。
如果网店方不能给你解决问题，你也可以选择申请退款。如果网店方拒绝退款，你可以选择向购物网站方客服反馈，可以拨打12315，向互联网投诉平台投诉，进行维权。
以上就是淘宝快递没收到货怎么申请退款介绍，希望对大家有所帮助。
