淘宝七天无理由退换货规则是什么样的?

网购百科 小8 2个月前 (06-21) 69次浏览

为了更好的确保日常消费者购物权益,展示淘宝卖家优质的提供服务能力方面,淘宝网于2014年全方位大力推行商品的七天退货”提供服务,沿续至今,那大家知道淘宝七天无理由退换货基本规则是啥样的吗?本天跟随鱼爪网店一同去看看吧。

淘宝七天无理由退换货规则是什么样的?

一、淘宝网七天无理由退货规则

1买家在签收商品之日起七天内,对需要支持七天蛮横无理由退货并完全符合完好无损标准中的商品,可主动发起七天蛮横无理由退货申请;

2可以选择蛮横无理由退货的买家应当依法自收到商品之日起七天外向淘宝网卖家已发出退货提交申请(自物流信息显示签收商品的第二日零时起计算,满168小时为七天)

3买家退回的商品应当依法完好无损无损;

4七天退货/退货承若的退款,只要在卖家已发货”处于下才能提交,也可以进入“已买到小宝贝”找到需提交申请退款的完成交易,可以选择“退款/退货”退款可以选择“已收到货”退货”退款主要原因可以选择:好效果好、不喜欢、不想要”后续“提交退款提交申请”只需;

5卖家通过七天无理由退货时,若商品卖家包邮,买家仅责任退回邮费;若商品未包邮或系卖家附条件包邮的买家一部分退货导致难以能满足包邮条件的由买家责任所有的邮费。两方其中双方约定的从约定买家存在滥用会员权利和不良行为的所有的运费均由买家承担;

6品遗失的或破损、发票遗失的不影响商品退货;赠品损坏或遗失的作折价处理,发票遗失的由买家责任相关税款。

二、邮费说明

非商家责任(商品其质量解决、商品与叙述不符解决)而由买家发起的退换货行为:1商家包邮产品中由两方分别为1责任发货运费;2非商家包邮产品,所有的邮费均由买家承担(邮费全额支付形式以两方协商解决最终结果为准)因为商品存在瑕疵引发的退换货不良行为所产生的邮费将依据完成交易争议及时补充基本规则的有关明确规定处理方式。

以上就是小编为大家总结的七天无理由退换货基本规则的解决提问,我相信小编有所了解,但是小编还是要提醒各位,七天无理由退还那是为日常消费者提供的便捷但是不要去借助这个便捷哦!假如小编对淘宝网其他问题咨询也感兴趣,评论交流到鱼爪网进行咨询。

 

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